Chính sách Và Quy định chung

Chính sách và Quy định chung

I. Chúng tôi là ai?

Địa chỉ trang web của chúng tôi là: https://seogood.net.

II. Quy định chung của chúng tôi

  1. Tên Miền Website Thương mại Điện tử là: https://seogood.net .

Website TMĐT Seogood.net do cá nhân thành lập và phát triển với tên miền là: https://seogood.net . Website TMĐT là nơi để người dùng ghé thăm mua sắm sản phẩm dịch vụ và tham gia làm thành viên để bình luận nhận xét hay có câu hỏi yêu cầu.

  2. Người dùng Website TMĐT:

Người dùng website tham gia làm thành viên được cấp phép một tài khoản để tham gia nhận xét đánh giá và có câu hỏi yêu cầu.

Người dùng ghé tham quan mua sắm sản phẩm dịch vụ ở đây không cần phải tạo tài khoản người dùng.

  3. Địa chỉ giao dịch:

Website TMĐT Seogood.net có một địa chỉ giao dịch duy nhất là https://seogood.net

  4. Lĩnh vực hoạt động của Website TMĐT:

– Cung ứng dịch vụ hàng hóa mà pháp luật cho phép giao dịch;

– Việc kinh doanh dịch vụ, hàng hóa trên website thương mại điện tử còn phải chịu sự điều chỉnh của các quy định pháp luật liên quan tới dịch vụ, hàng hóa đấy.

Nghiêm cấm Người dùng không được phép viết bình luận nội dung vi phạm văn hóa Việt Nam, vi phạm thuần phong mỹ tục, vi phạm về quy định pháp luật hiện hành. Trường hợp vi phạm bị phát hiện, Quản lý Website sẽ hủy tài khoản người dùng.

III. BẢO VỆ THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

  1. Về thu thập thông tin cá nhân người dùng

a)Bình luận

Khi khách truy cập để lại nhận xét trên trang web, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu nhận xét và cả địa chỉ IP của khách truy cập và chuỗi tác nhân người dùng của trình duyệt để giúp phát hiện spam.

Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hàm băm) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có sẵn tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi phê duyệt bình luận của bạn, hình ảnh hồ sơ của bạn sẽ hiển thị cho công chúng trong bối cảnh bình luận của bạn.

b) Phương tiện truyền thông

Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh với dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và trích xuất bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

c) Hình thức liên lạc

Trong quá trình cung cấp dịch vụ Seogood.net sẽ nhận được thông tin của người dùng như sau;

– Thông tin về: Tên, số điện thoại, địa chỉ email, bí danh, giới tính, ngày tháng năm sinh, số tài khoản ngân hàng,…

– Thông tin Người dùng đăng ký đăng trên Website qua các bài nhận xét, bình chọn, bình luận về sản phẩm dịch vụ.

Nếu bạn có tài khoản và bạn đăng nhập vào trang web này, chúng tôi sẽ đặt cookie tạm thời để xác định xem trình duyệt của bạn có chấp nhận cookie hay không. Cookie này không chứa dữ liệu cá nhân và bị loại bỏ khi bạn đóng trình duyệt.

Khi bạn đăng nhập, chúng tôi cũng sẽ thiết lập một số cookie để lưu thông tin đăng nhập và các lựa chọn hiển thị màn hình của bạn. Cookie đăng nhập kéo dài trong hai ngày và cookie tùy chọn màn hình kéo dài trong một năm. Nếu bạn chọn “Ghi nhớ tôi”, thông tin đăng nhập của bạn sẽ tồn tại trong hai tuần. Nếu bạn đăng xuất khỏi tài khoản của mình, cookie đăng nhập sẽ bị xóa.

Nếu bạn chỉnh sửa hoặc xuất bản một bài viết, một cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt của bạn. Cookie này không bao gồm dữ liệu cá nhân và chỉ đơn giản chỉ ra ID bài đăng của bài viết bạn vừa chỉnh sửa. Nó hết hạn sau 1 ngày.

d) Nội dung được nhúng từ các trang web khác

Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như thể khách truy cập đã truy cập trang web khác.

Các trang web này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng theo dõi của bên thứ ba và theo dõi sự tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đăng nhập vào trang web đó.

  1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Seogood.net sẽ sử dụng thông tin của Nhà cung cấp, Khách hàng hay Thành viên đăng ký về các khoản dưới đây, và những thông tin không được cho phép chúng tôi không tác động đến.

2.1 Dùng để xác nhận thông tin khi người dùng đăng nhập vào hệ thống website: Seogood.net

2.2 Dùng để giao dịch cung ứng sản phẩm dịch vụ trên website: Seogood.net như đặt hàng, yêu cầu dịch vụ, thanh toán, gữi hàng ,…

2.3 Dùng để quảng cáo các sản phẩm dịch vụ trên Seogood.net đến Người dùng

  • Cung cấp thông tin như mail, số điện thoại, …
  • Dùng để nghiên cứu đối tượng nhân khẩu học về tuổi tác, giới tính, sinh sống, làm việc, sở thích, lịch sử mua hàng để hoàn thiện nhu cầu của khách hàng.
  • Phân tích xu hướng đưa ra sản phẩm dịch vụ phù hợp với mức độ giá cạnh tranh.
  • Dùng như công cụ kết nối tương tác với các Người dùng khi có trương trình khuyến mãi và trao đổi ý kiến, đánh giá bình luận và trả lời thành viên, khách hàng.

2.4 Dùng trong các dịch vụ và cung cấp thông tin cho Nhà cung cấp mà Seogood.net cung cấp khác.

2.5 Dùng cho mục đích khác nhưng chúng tôi sẽ thông báo và thực hiện nếu được chấp thuận.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

3.1 Sử dụng thông tin cá nhân theo mục đích sử dụng ở điều 2 của quy định này.

3.2 Seogood.net sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân chủ yếu mục đích cho việc giao dịch mua bán. Tuy nhiên tuy nhiên vẫn có thể xác suất xảy ra không như ý muốn, như vậy cần có thông tin để tiện liên lạc trao đổi các bên.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Nếu bạn để lại một bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và phê duyệt bất kỳ nhận xét tiếp theo nào thay vì giữ chúng trong hàng đợi kiểm duyệt.

Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. 

5. Ai có thể tiếp cận được thông tin đó

Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất cứ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

6. Độ chính xác và tính an toàn của thông tin:

Chúng tôi xây dựng Website: Seogood.net có bảo mật sử dụng kỹ thuật SSL (Secure Sockets Layer).

7. Kiểm tra và sửa chữa thông tin chính xác, hỗ trợ

7.1 Người dùng có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cho đúng và yêu cầu không cung cấp thông tin.

7.2 Mọi vướn mắc và trục trặc về tài khoản đăng nhập hay vấn đề thông tin khác người dùng có quyền liên lạc hỗ trợ website: Seogood.net giải quyết hoặc gữi mail seogood1122@gmail.com.

8. Phương thức công cụ tiếp cận sửa chửa thông tin

Chúng tôi cung cấp người dùng một tài khoản với các quyền cơ bản như gữi bài nhận xét đánh giá, về thay đổi thông tin người dùng ở mức độ cho phép cơ bản như thay đổi password còn những nhu cầu cao hơn về thông tin người dùng thì liện hệ hỗ trợ của chúng tôi.

9. Cơ chế giải quyết thông tin sử dụng sai mục đích

Chúng tôi sử dụng thông tin đã quy định ở mục 2 của điều khoản này, nếu có sự phát sinh sử dụng ngoài điều khoản thì chúng tôi giải quyết như sau.

  • Tiếp nhận thông tin sử dụng sai
  • Tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến phát sinh khiếu nại
  • Phân tích mức độ ảnh hưởng sai thông tin
  • Tiếp cận đối tượng sử dụng sai thông tin
  • Đưa ra phương án giải quyết theo thỏa thuận giữa bên sử dụng sai thông tin và bên bị sử dụng thông tin.
  • Nếu các tranh chấp không giải quyết được chúng tôi sẽ nhờ pháp luật giải quyết.

IV. QUẢNG LÝ THÔNG TIN XẤU

  1. Người dùng phải bảo mật về thông tin của mình bao gồm thông tin về tài khoản , mật khẩu đăng nhập, mail, … Nếu thấy sự lạm dụng và sử dụng trái phép thì báo ngày về hỗ trợ của website: Seogood.net để có phương án giải quyết phù hợp.
  2. Tất cả người dùng trên website TMĐT Seogood.net phải tuân thủ không được sử dụng mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, hâm doạ, dò hỏi, quét thông tin không hợp pháp, chóng phá, tạo ra và phát tán hình ảnh đồi trụy, phát tán virus, phần mềm độc hại nhằm phá hại tới cấu hình, hệ thống, truy cập, truyền tải thông tin của Website TMĐT Seogood.net hoặc sử dụng vào mục đích đầu cơ làm phá hoại thị trường tạo những đơn hàng giả, ngay cả việc suy đoán thị trường. Nếu vi phạm người dùng sẽ phải chịu hậu quả thiệt hại mình gây ra với Seogood.net và pháp luật.
  3. Người dùng cam kết sử dụng đúng một tài khoản, không nên xuyên tạc nói xấu làm mất đoàn kết các thành viên Người dùng khác và ảnh hưởng đến uy tín danh dự của Seogood.net mà không đúng và không hợp pháp.

V. Trách nhiệm phát sinh trong trường hợp lỗi kỹ thuật

Người dùng phải thực hiện đúng quy trình và quy định của Website TMĐT Seogood.net . Nếu có yêu cầu hỗ trợ khi phát sinh lỗi thì gữi về đầu mối hỗ trợ của chúng tôi trên website. Chúng tôi không thể giải quyết những yêu cầu mà chúng tôi chưa nhận được.

VI. Quyền và nghĩa vụ các bên hoạt động trên website

     [https//:seogood.net]

1. Quyền và nghĩa vụ Ban quản lý website:

1.1 Quyền của Ban quản lý website [https//:seogood.net]

a) Chúng tôi có quyền kiểm tra thông tin Người dùng và xét duyệt thông tin

b) Chúng tôi có quyền chấm dứt tài khoản nếu thấy người dùng vi phạm quy định quy chế của website.

d) Mọi hoạt động muốn khôi phục lại tài khoản Người dùng cần phải được chúng tôi xem xét khi không gây ra tác hại nghiêm trọng và có hướng khắc phục hậu quả.

e) Tất cà những nội dung, ngôn ngữ, logo thương hiệu của website: Seogood.net điều được bảo hộ về luật bản quyền và các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. “Website TMĐT Seogood.net” Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng sai trái.

1.2 Nghĩa vụ của Ban quản lý Website TMDT

     [https//:seogood.net]

a) Kiểm tra và xác minh thông tin người dùng

b) Thực hiện giao kết hợp đồng, giao kết mua bán, cơ chế và hướng dẫn cung cấp tạo tài khoản cho Người dùng.

c) Lưu giữ và bảo mật thông tin theo đúng quy định thường xuyên cập nhật thông tin Người dùng cho chính xác.

d) Cung cấp thông tin phục vụ điều tra khi có yêu cầu.

e) Chịu trách nhiệm xây dựng và đảm bảo các điều kiện cho Website hoạt động tốt trong phạm vi thực hiện được.

f) Xây dựng và cập nhật chính sách cho phù hợp với mọi đối tượng.

g) Triển khai hợp tác với các đối tác cung ứng dịch vụ nhằm đảm bảo giao thương hoạt động tốt.

h) Đảm bảo website hoạt động bình thường trừ những trường hợp bất khả kháng như: Thiên tai, hỏa hoạn, biến động xã hội, các quyết định của cơ quan chức năng…thì Website giao dịch TMĐT Seogood.net không phải chịu trách nhiệm liên đới;

i) Quản lý website có trách nhiệm hướng dẫn quy trình hoạt động cho Người dùng khi có yêu cầu, ngoài ra chúng tôi đã áp quy định và chính sách khi Người dùng đăng ký hoạt động ở website. Đây là cơ sở để áp dụng các quy định quy chế đối với Người dùng.

2. Quyền và nghĩa vụ Người dùng Website TMDT

[https//:seogood.net]

2.1 Quyền của Người dùng Website TMDT [https//:seogood.net]

a) Được tạo tài khoản miễn phí

b) Được quyền truy cập vào tài khoản người dùng mà họ tạo ra.

c) Được hỗ trợ sử dụng các công cụ tài khoản mà họ được cấp phép.

d) Được hưởng các chính sách mà được quy định lập trình trên web cho mỗi Người dùng đăng ký.

2.2 Nghĩa vụ của Người dùng Website TMDT [https//:seogood.net]

a) Đảm bảo đúng chính xác, trung thực về thông tin cá nhân

b) Tuân thủ tất cả quy định và quy chế này.

c) Bảo mật thông tin cá nhân của mình.

d) Thông báo kịp thời đến seogood.net khi có sự cố trong quá trình giao dịch.

e) Có trách nhiệm đọc hiểu quy định chính sách của Seogood.net để làm cho đúng và chịu mọi trách nhiệm khi vi phạm và có hướng khắc phục hậu quả.

f) không được sử dụng mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, hâm doạ, dò hỏi, quét thông tin không hợp pháp, chóng phá, tạo ra và phát tán hình ảnh đồi trụy, phát tán virus, phần mềm độc hại nhằm phá hại tới cấu hình, hệ thống, truy cập, truyền tải thông tin của Website TMĐT Seogood.net hoặc sử dụng vào mục đích đầu cơ làm phá hại thị trường tạo những đơn hàng giả, ngay cả việc suy đoán thị trường. Nếu vi phạm người dùng sẽ phải chịu hậu quả thiệt hại mình gây ra với Seogood.net và pháp luật..

g) Mọi tác động bằng mọi hình thức như thay đổi nội dung, gán gép, sao chép, phân phối, truyền bá, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Seogood.net cung cấp cho bản thân hay một bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của Seogood.net trong bản Quy chế này.

h) Không làm những việc gây mất đoàn kết các Người dùng và ảnh hưởng đến uy tín danh dự của Seogood.net mà không đúng và không hợp pháp.